• Gratis verzending vanaf € 30
  • Snelle Levering
  • Groots assortiment

FAQ

Vragen & antwoorden

Ons adres is:
Dijk 6
1811 MC Alkmaar

Wij zijn maandag tot en met zaterdag ook telefonisch bereikbaar:
Telefoonnummer: 072-515 4453

Ja, dit is mogelijk wanneer u dit bij uw bestelling aangeeft.

Al onze prijzen zijn inclusief BTW.

CarTribal.nl heeft een eigen ontwerper in dienst. Samen met u wordt er gekeken naar de wensen en aan de hand daarvan wordt er voor u een ontwerp gemaakt. Daarna verzenden we deze per mail naar U om te kijken of het voldoet aan de wensen. Ook kunt U zelf een ontwerp aanleveren, die zonodig door ons op verdere wensen wordt aangepast. Neem hiervoor per mail contact met ons op.

CarTribal.nl heeft een eigen ontwerper in dienst. Samen met u wordt er gekeken naar de wensen en aan de hand daarvan wordt er voor u een ontwerp gemaakt. Daarna verzenden we deze per mail naar U om te kijken of het voldoet aan de wensen. Ook kunt U zelf een ontwerp aanleveren, die zonodig door ons op verdere wensen wordt aangepast. Neem hiervoor per mail contact met ons op.

Ja dat kan, maar dan moet het ontwerp wel een vector bestand zijn. Bij een vectorbestand worden alle lijnen van de afbeelding gelezen door onze snijmachines. Dit in tegenstelling tot jpeg, gif en soortgelijke afbeeldingen. Bij deze afbeeldingen leest het apparaat niet alle lijnen en daardoor wordt de sticker incompleet.Wanneer het een scherpe afbeelding is (kan ook een jpeg of gif zijn) dan kunnen we er wellicht zelf een vectorbestand van maken, mits deze in 1 kleur wordt aangeleverd. Wanneer de afbeelding niet scherp is in de lijnen geeft het een rafelig effect, wanneer je deze uitsnijdt.
Het is mogelijk dat er naar een bepaald artikel uit het assortiment een geringe vraag is. Daardoor is het mogelijk dat het betreffende artikel wordt vervangen door een andere afbeelding.

Wanneer u voor ‘nee’ kiest, dan blijft de sticker zoals je deze op onze webshop ziet. Wanneer je voor ‘ja’ kiest dan wil dit zeggen dat we de stickers in spiegelbeeld voor u gaan maken. Dit is handig als u bijvoorbeeld tekst of afbeelding aan de binnenkant van een autoruit wilt plakken. Deze tekst is dan leesbaar vanaf de buitekant. Ook is het mogelijk om de gespiegelde afbeelding of tekst op de motorklep op of de voorruit te plakken, waardoor auto’s die voor u rijden de afbeelding of tekst in hun achteruitkijkspiegel juist zien.

 

Ja, dit is mogelijk wanneer u voor de betaaloptie ‘rembours’ kiest. Dit is alleen mogelijk bij een afleveradres binnen Nederland.

1. VERZENDING BINNEN NEDERLAND:
 Alle bestelling binnen Nederland vanaf € 30,00 verzenden wij gratis. Bij bestellingen lager dan € 30,00 brengt cartribal.nl € 2,95 verzendkosten in rekening. 

2. VERZENDING NAAR HET BUITENLAND:
De verzendkosten naar landen buiten Nederland zijn per land verschillend. Hieronder enkele voorbeelden:

  • Nederland: € 2,95 (bestellingen vanaf € 30,00 worden gratis verzonden)
  • België: € 7,95 (bestellingen vanaf € 60,00 worden gratis verzonden)
  • Duitsland: € 8,95
  • Frankrijk: € 8,95
  • Noorwegen: € 14,95

In bovengenoemde portokosten zijn tevens verpakkingskosten opgenomen.

Verhoging verzendkosten naar het buitenland vanaf 1-1-2020.

Door de nieuwe internationale regelgeving, welke is bepaald door de Wereldpostunie, zijn wij vanaf 1 januari 2020 genoodzaakt de verzendkosten voor bestellingen naar het buitenland flink te verhogen. Dit komt omdat er vanaf 1 januari 2020 onderscheid wordt gemaakt tussen documenten (brieven of kaarten) en goederen. Dit heeft tot gevolg dat alle verzendingen naar landen buiten Nederland verzonden moeten worden als pakketpost. Wat een verhoging van de verzendkosten tot gevolg heeft.

EXPÉDITION À L’ÉTRANGER:
Les frais d’expédition vers des pays en dehors des Pays-Bas sont différents selon les pays. Ci-dessous quelques exemples:

Pays-Bas: 2,95 € (les commandes à partir de 30,00 € sont expédiées gratuitement)
Belgique: 7,95 € (les commandes à partir de 60,00 € sont expédiées gratuitement)
Allemagne: 8,95 €
France: 8,95 €
Norvège: 14,95 €

Les frais d’emballage sont également inclus dans les frais de port mentionnés ci-dessus.

Augmentez les frais d’expédition à l’étranger du 1-1-2020.

En raison de la nouvelle réglementation internationale, qui est déterminée par l’Union postale universelle, nous sommes obligés à partir du 1er janvier 2020 d’augmenter considérablement les frais d’expédition pour les commandes à l’étranger. En effet, à partir du 1er janvier 2020, une distinction est établie entre les documents (lettres ou cartes) et les marchandises. Cela signifie que tous les envois vers des pays en dehors des Pays-Bas doivent être envoyés par colis postal. Il en résulte une augmentation des frais de port.

Iedereen kan een bestelling plaatsen bij CarTribal.nl. Zowel particulieren als bedrijven.

Elke sticker wordt speciaal op bestelling gemaakt. Over het algemeen zullen bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen voor verzending aangeboden worden bij PostNL of DHL, na ontvangst van de betaling. Wanneer u gekozen hebt voor een bestelling met vooruitbetaling, gaan wij de sticker pas maken nadat wij het verschuldigde bedrag op onze rekening hebben staan.

U kunt een nog niet gemaakte order annuleren. Dit kunt doen door u een e-mail te sturen aan info@cartribal.nl. Wanneer uw bestelling al door ons verzonden of gemaakt is, kan uw bestelling helaas niet meer geannuleerd worden. Dit vanwege het feit dat de order geheel naar uw persoonlijke wensen gemaakt wordt.
Helaas kunnen wij geen garantie geven op de levensduur van de sticker bij het gebruik van de ruitenwissers. De lijm van onze stickers is na 48 uur uitgehard maar wacht in ieder geval 5 dagen voor u de ruitenwisser weer gaat gebruiken. Tevens staan wij niet garant voor de houdbaarheid van de sticker bij diverse weersinvloeden zoals sneeuw, ijsel en vorst. De stickers zijn na 5 dagen wasstraatbestendig maar is altijd voor eigen risico.
Scroll naar top